Politique de confidentialité

Bella Lingua POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans cette politique de confidentialité (« Politique »), les références à «Nous», «Nous" ou "Notre" moyens Bella Lingua, dont l'adresse enregistrée est 401 Ryland Street, Suite 200-A, Reno, NV, 89502, États-Unis.

Cette politique de confidentialité régit notre utilisation de toute information personnelle que nous collectons concernant votre utilisation de www.bellalingua.com ("Notre site"). L'utilisation des informations collectées via notre site sera limitée aux fins de la présente politique.

Bella Lingua comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos informations personnelles et non personnelles sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et valorisons la vie privée de toutes les personnes qui visitent notre site et ne collecterons et n'utiliserons les informations que de manière qui vous sera utile et d'une manière conforme à vos droits et obligations en vertu de la loi.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et assurez-vous de la comprendre. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site Web ou vos relations avec ce site Web, vous pouvez nous contacter à privacu4you@bellalingua.com.

1. Introduction

Cette politique s'applique à notre traitement de vos informations personnelles lorsque vous accédez et/ou utilisez notre site. Cette politique s'appliquerait à vous en tant que visiteur, utilisateur final, représentant ou client final, le cas échéant.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site et ne s'étend pas aux sites Web liés à notre site (que nous fournissions ces liens ou qu'ils soient partagés par d'autres utilisateurs). Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des informations.

2. Définition et interprétation

Dans la présente Politique, les termes suivants auront les significations suivantes :

"Compte"	désigne un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre site ;
"Biscuit"	désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site. Les détails des cookies utilisés par notre site sont définis dans la section 12 ci-dessous ;
"Notre site"	signifie ce site Web, www.bellalingua.com
"Informations personnelles"	désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable
"Processus"	désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Informations Personnelles ou des ensembles d'Informations Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.
"Prestations de service"	désigne les services fournis par Bella Lingua/www.bellalingua.com y compris l'analyse des phrases soumises par les utilisateurs.
« Loi britannique et européenne sur les cookies »	désigne les parties pertinentes du Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE), tel que modifié en 2004, 2011 et 2015 ; et 2017
« Nous/Notre/Notre »	moyens Bella Lingua, dont l'adresse enregistrée est 401 Ryland Street, Suite 200-A, Reno, NV, 89502, États-Unis

3. Informations d'identification personnelle que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'abonnent à la newsletter, remplissent un formulaire et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettre à disposition sur notre Site. Il peut être demandé aux utilisateurs, le cas échéant, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale et leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site de manière anonyme.

Nous collecterons des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s’ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de se livrer à certaines activités liées au Site.

4. Informations d'identification non personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion de l'utilisateur à notre site, telles que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

5. Comment nous pouvons utiliser les informations collectées

Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement comme décrit dans la présente politique de confidentialité et traiterons vos informations personnelles uniquement si nous disposons d'une base légale pour le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles des manières suivantes :

1. Pour répondre à vos communications,
2. Pour réaliser une étude de marché,
3. Pour analyser votre utilisation de Notre site,
4. Pour recueillir des commentaires afin de nous permettre d'améliorer continuellement notre site et votre expérience utilisateur,
5. Pour adapter vos préférences à votre expérience sur Notre site,

En plus de cela, avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing, notamment en vous contactant par e-mail ET/OU par téléphone ET/OU par SMS ET/OU par courrier ET/OU sur le Web. notifications push contenant des informations, des actualités et des offres sur nos services.

Nous ne vous enverrons cependant aucun spam et prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que nous respectons la loi applicable en la matière. Bella Lingua peut également mener des activités de génération de leads en ajoutant des boutons d'appel à l'action/bannières/popups pour les entreprises disposant d'une page de profil sur le site Web.

Par ailleurs, les annonceurs dont le contenu apparaît sur Notre Site peuvent se livrer à ce que l'on appelle la « publicité comportementale », c'est-à-dire des publicités adaptées à vos préférences, en fonction de votre activité. Votre activité est surveillée à l'aide de cookies, comme détaillé ci-dessous dans la section 12. Vous pouvez contrôler et limiter vos informations utilisées de cette manière en ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur Web. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces annonceurs, ni les informations qu'ils collectent et utilisent. Limiter l'utilisation de vos informations personnelles de cette manière ne supprimera pas la publicité, mais la rendra moins pertinente par rapport à vos intérêts et activités sur notre site.

6. Durée de conservation des données

Bella Lingua conserve les informations personnelles collectées lorsqu'une activité légitime en cours nécessite la conservation de ces informations personnelles, par exemple à des fins de litige/de défense, dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, maintenir des dossiers financiers et autres précis, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. En l'absence de nécessité de conserver vos informations personnelles comme spécifié dans les présentes, nous supprimerons ou regrouperons vos informations personnelles ou, si cela n'est pas possible, nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible. .

7. Sécurité des données

• Vos informations personnelles sont extrêmement importantes pour nous. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement comme décrit dans la présente politique. 
• Nonobstant les mesures de sécurité que Nous prenons, il est important de rappeler que la transmission de données via Internet peut ne pas être totalement sécurisée et qu'il vous est conseillé de prendre les précautions appropriées lorsque vous Nous transmettez des données via Internet.

8. Divulgation d'informations à des tiers/partenaires

• Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres sociétés de notre groupe. Cela inclut Nos filiales ET/OU Notre société holding et ses filiales.
• Nous pouvons compiler des statistiques sur l'utilisation de notre site, notamment des données sur le trafic, les modèles d'utilisation, le nombre d'utilisateurs, les ventes et d'autres informations. Toutes ces données seront anonymisées et n’incluront aucune information d’identification personnelle. Nous pouvons de temps en temps partager ces données avec des tiers tels que des investisseurs potentiels, des sociétés affiliées, des partenaires et des annonceurs.
• Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, qui peuvent inclure vos informations personnelles, par exemple lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou lorsque nous nous conformons aux exigences de la législation, d'une ordonnance d'un tribunal ou une autorité gouvernementale. Nous n’exigeons aucun autre consentement de votre part pour partager vos données dans de telles circonstances et nous nous conformerons comme requis à toute demande juridiquement contraignante qui nous est faite.
• En tant que visiteur, utilisateur final, représentant ou client final, utilisant les services de Bella Lingua tels que définis dans les présentes, toutes les données que vous fournissez au cours du processus peuvent être partagées avec des fournisseurs qui peuvent vous contacter dans le cadre des services et/ou vous envoyer vous fournir des supports marketing pertinents avec votre autorisation et/ou tel que permis par la loi.
• Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers pour vous fournir des produits et services en notre nom. Ceux-ci peuvent inclure le traitement des paiements, la livraison des marchandises, les moteurs de recherche, entre autres fonctions que nous nous engageons à vous proposer. Dans certains cas, des tiers peuvent exiger l'accès à tout ou partie de vos données. Lorsque l'une de vos données est requise à une telle fin, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données seront traitées en toute sécurité et conformément à vos droits, obligations et obligations du tiers en vertu de la loi.
• Nous pouvons également partager vos informations personnelles si nous fusionnons avec ou sommes acquis par une autre société. Dans un tel cas, vos informations feront probablement partie des actifs transférés.

9. Confidentialité des enfants

Nous reconnaissons l'importance de la sécurité et de la vie privée des enfants. Nous ne demandons ni ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles, il doit nous écrire à l'adresse e-mail adresse indiquée dans la présente politique.

10. Transfert international de renseignements personnels

Vos informations personnelles et vos fichiers, y compris leurs sauvegardes, sont stockés sur nos serveurs et sur les serveurs des sociétés que nous engageons pour nous fournir des services. Vos informations personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières nationales car nous avons des serveurs situés en plusieurs pays, et les entreprises que nous engageons pour nous aider à gérer notre entreprise peuvent être situées dans différents pays du monde.

• Transfert international

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE et travaillant pour nous ou nos partenaires. Si vous résidez dans l'Espace économique européen et lorsque vos informations personnelles sont traitées en dehors de l'EEE, nous veillerons à ce que le destinataire de vos informations personnelles offre un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant des clauses contractuelles standard pour le transfert de vos informations personnelles. Informations approuvées par la Commission européenne (article 46 du règlement général sur la confidentialité des données, 2016), ou nous vous demanderons votre consentement préalable à de tels transferts internationaux de données.

11. Résumé de vos droits en vertu du RGPD

A. Droits européens à la vie privée

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen, vous disposez des droits suivants –

• Droit d’être informé : Vous avez le droit de savoir si nous détenons vos informations personnelles et dans quel but vos informations personnelles sont traitées.
• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos informations personnelles, ainsi qu'une explication des catégories d'informations personnelles traitées, des finalités de ce traitement et des coordonnées des tiers auxquels les informations personnelles peuvent avoir été divulguées.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger/mettre à jour vos informations personnelles disponibles chez nous.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de faire supprimer vos informations personnelles de nos bases de données de gestion de la relation client (CRM). Veuillez noter que nous devons conserver certaines informations personnelles vous concernant pour des raisons juridiques et commerciales internes, telles que la prévention de la fraude. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les sites Web et les applications que vous êtes autorisé à utiliser et autant que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et faire respecter nos accords.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles. Vous pouvez soit obtenir les informations personnelles de notre part, soit les fournir à un tiers (si vous le souhaitez), soit nous demander de transférer vos informations personnelles directement à un tiers.
• Droit de s’opposer/restreindre le traitement ou les deux : Vous avez le droit de vous opposer/restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, y compris lorsque les informations personnelles sont inexactes (pour la période pendant laquelle nous vérifions les informations personnelles), les informations personnelles ne sont plus nécessaires à la lumière de la finalité du traitement, ou en relation avec le marketing direct (vous pouvez empêcher/interrompre les communications marketing en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations personnelles), ou en utilisant des mécanismes de désinscription dans les e-mails que nous vous envoyons. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant et vous affectant de manière similaire.

Dans les cas ci-dessus, nous conserverons un minimum d'informations personnelles pour noter que vous avez choisi de ne plus être recontacté. Pour l'exercice de l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous écrire à privacu4you@bellalingua.com.

B. Droits de confidentialité en Californie

Si vous résidez en Californie, cette section fournit des détails supplémentaires sur les informations personnelles que nous collectons à votre sujet et sur vos droits en vertu du California Consumer Privacy Act, ou « CCPA ».

Sous réserve de certaines limitations, le CCPA vous offre le droit de demander :

• Nous vous donnons accès à des détails sur les catégories ou éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons et/ou vendons (y compris la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations, et à qui nous pouvons les vendre) ;
• Nous supprimons toutes vos informations personnelles ;
• Pour vous désinscrire de toute « vente » de vos informations personnelles qui pourrait avoir lieu ; et
• Ne pas être victime de discrimination pour l’exercice de l’un des droits ci-dessus.

Si vous souhaitez nous demander d'exercer vos droits à la vie privée en Californie en vertu du CCPA, veuillez nous envoyer un e-mail. Nous vérifierons votre demande en utilisant les informations associées à votre compte, y compris votre adresse e-mail. Une identification plus approfondie peut être requise. Vous pouvez également désigner un représentant autorisé pour agir en votre nom.

Bella Lingua ne vendra pas vos informations personnelles sans votre consentement préalable. Si vous souhaitez vous désinscrire de la vente de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail.

C. Droits à la vie privée au Nevada

La loi du Nevada nous oblige à partager avec certains résidents du Nevada la possibilité de refuser la « vente » d'« informations personnelles identifiables », telle que définie par la loi du Nevada. Nous ne nous livrons pas à une telle activité ; cependant, si vous êtes un résident du Nevada et que vous avez acheté des biens ou des services chez nous, vous pouvez soumettre une demande en vertu de la loi du Nevada pour vous désinscrire de toute vente future potentielle en envoyant un e-mail. privacu4you@bellalingua.com.

12. Cookies du navigateur Web et technologies similaires

• Notre site peut placer et accéder à certains cookies propriétaires sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de fête sont ceux placés directement par nous et sont utilisés uniquement par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et pour fournir et améliorer nos services. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 5 ci-dessus et à la section ci-dessous. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.
• En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que nous. Nous utilisons des cookies tiers sur notre site pour plusieurs raisons. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 5 ci-dessus et à la section ci-dessous. Ces Cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de Notre Site.
• Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont conformes aux lois anglaises et européennes en vigueur sur les cookies.
• Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, une invite s'affichera, par exemple une fenêtre contextuelle, une barre de message, etc., vous demandant votre consentement pour définir ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous nous permettez de vous fournir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser votre consentement au placement de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.
• Certaines fonctionnalités de Notre Site dépendent des Cookies pour fonctionner. Les lois britanniques et européennes sur les cookies considèrent ces cookies comme « strictement nécessaires ». Ces cookies sont présentés ci-dessous. Votre consentement ne sera pas demandé pour déposer ces Cookies. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, mais sachez que notre site risque de ne pas fonctionner comme prévu si vous le faites. Nous avons pris grand soin de garantir que votre vie privée ne soit pas menacée en les autorisant.
• Les cookies tiers suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :

A. Liste des cookies

Un cookie est un petit élément de données (fichier texte) qu'un site Web – lorsqu'il est visité par un utilisateur – demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nos soins et appelés cookies propriétaires. Nous utilisons également des cookies tiers – qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Web que vous visitez – pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus spécifiquement, nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi aux fins suivantes :

B. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter de ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle identifiable.

Incluez ici le tableau des cookies strictement nécessaires ainsi que des informations telles que les sous-groupes de cookies et les cookies utilisés.

C. Cookies de performances

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.

Incluez ici le tableau des cookies de performance ainsi que des informations telles que les sous-groupes de cookies et les cookies utilisés.

D. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site Web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

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E. Cookies de ciblage

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• Notre Site utilise les services d'analyse fournis par Google et Facebook. L'analyse du site Web fait référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des statistiques d'utilisation, nous permettant de mieux comprendre comment les gens utilisent notre Site. Ceci, à son tour, nous permet d’améliorer notre site et les services proposés par son intermédiaire. Vous n'êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies, comme détaillé ci-dessous. Cependant, même si notre utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation sûre de notre site, elle nous permet d'améliorer continuellement notre site, ce qui le rend une expérience meilleure et plus utile pour vous.
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12. Liens

Notre Site et nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Par exemple, nous pouvons occasionnellement inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site, à notre discrétion. Ces plateformes tierces ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés, y compris leurs pratiques en matière d'information.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre, ou si la loi l'exige. Votre utilisation continue de nos services après toute modification ou révision de cette politique de confidentialité indique votre accord avec les termes de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.

14. Votre acceptation de ces conditions

Acceptation des conditions En utilisant ce site Web, vous acceptez par la présente les termes et conditions stipulés dans l'accord de politique de confidentialité susmentionné. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos termes et conditions, vous devez vous abstenir de continuer à utiliser nos sites. De plus, votre utilisation continue de notre site Web après la publication de toute mise à jour ou modification de nos conditions générales signifie que vous êtes d'accord et acceptez ces modifications.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre site ou sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à confidentialité4you@bellalingua.com, par courrier à 401 Ryland Street, Suite 200-A, Reno, NV, 89502, États-Unis. Veuillez vous assurer que votre requête est claire, notamment s'il s'agit d'une demande d'informations sur les données que nous détenons à votre sujet.

Politique en vigueur à partir de : 1/26/2024Dernière mise à jour de la politique : 1/26/2024